ABOUT

Elut profile

その誕生は未来へつなぐ確かな証明

Elut(エルト)は「Electronics」と「Automobile」の2つの単語を合わせた造語です。

自動車のエレクトロニクス製品や他ジャンル製品を広く開発してゆきます。

Elutカタログはこちら

 

Company profile

会社名 MSネット株式会社
所在地 本   社 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-15-2
本社事務所 〒351-0012 埼玉県朝霞市栄町4-1-16
代表者 代表取締役社長 佐藤 真紀
資本金 2000万円

 

Recruitment

■製品開発

職種名 自社ブランドの製品開発
年間休日120日以上/福利厚生充実/服装自由
求人ページ 製品開発の求人ページ


■商品企画

職種名 自社ブランドの商品企画
年間休日120日以上/福利厚生充実/服装自由
求人ページ 商品企画の求人ページ


■営業企画

職種名 自社ブランドの営業企画
若手からカー用品の商品企画や戦略に関われる/未経験歓迎/年間休日120日以上/福利厚生充実
求人ページ 営業企画の求人ページ

カスタマーハラスメントに対する基本方針について

いつもElut製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客様に安心してサービスをご利用いただける環境づくりと、従業員が安全かつ健全に働ける職場環境の両立を大切にしております。

多くのお客様には日頃より温かいご理解とご協力をいただいておりますが、
当社では、従業員の人格や安全を守り、今後もより良いサービスを継続して提供するため、カスタマーハラスメントに対する基本方針を定めております。

🔳カスタマーハラスメントの定義
お客様からのお申し出・ご要望のうち、要求内容に妥当性を欠くもの、または社会通念上不相当な言動により、従業員の就業環境が害される行為を、当社ではカスタマーハラスメントと定義します。

【該当する行為の例】
・暴言、威圧的な言動
・人格を否定する発言や差別的な言動
・過度な要求や執拗な対応要求
・長時間にわたる拘束や繰り返しの問い合わせ
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
・脅迫、威嚇、暴力行為
・従業員個人への攻撃やプライバシー侵害

※上記は例示であり、これらに限られるものではありません。

【当社の対応】
当社では、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合、対応を中止、またはお断りさせていただく場合がございます。
また、悪質な行為に対しては、警察・弁護士等の関係機関と連携のうえ、適切に対応いたします。

【お客様へのお願い】
当社は、今後もお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。
お客様との信頼関係を大切にし、より良いサービス環境を維持するため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

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